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Monitoring Solution
자체 솔루션 개발
을 통한 즉각적이고 정확한 모니터링 및 전문 인력
24시간
밀착 관리
온라인 모니터링
케이블리 자체 개발 솔루션을 통해
언론, 커뮤니티, 동호회, 카페, SNS
채널 상의 이슈 상시 수집
실시간 이슈 알람
이슈 발생 시 알림톡 자동 발송, 사안에
따라 담당자 즉각 연락을 병행하여
리스크 최소화
*주의 / 경고 / 심각 구분
수집 이슈 데이터화
자체 솔루션으로 수집된 이슈와 여론을 문서화 후 빅데이터 작업, 전문 인력이 데이터 성향 검증
*게시물 / 댓글 엑셀 파일 전환
여론 분석 및 리포트
해당 이슈의 여론 확산 여부
파악 및 성향 분석 후 리포트
인사이트 및 시사점 제시
*상시 및 정기 보고서 제공
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